Vie privée

Les données collectées / Quelles informations collectons-nous ?

L'association les Loco-Motivés collecte les données suivantes :

Vos coordonnées personnelles saisies lors de votre inscription, accessibles et modifiables depuis votre compte protégé par mot de passe. Vous pouvez y accéder dans « mes préférences », où vous retrouverez les données de type nom, prénom, adresse mail, adresse postale, téléphone.
[OPTION] Votre adresse mail en cas d'inscription à la newsletter

Utilisation des données / Comment utilisons-nous ces informations ?

Les données privées collectées permettent à l'association Loco-Motivés de :

Traiter vos commandes (paiement, préparation, livraison) en vous communiquant les informations nécessaires
Répondre à toutes vos questions relatives à une commande/livraison ou autres demandes d'information
Vous adresser, sous réserve de votre accord, des messages de relance et/ou prospection commerciale

Conservation des données

Après suppression de votre compte, vos données personnelles sont anonymisées (- compte retiré-) et conservées pendant 3 années pour établir un historique d'activité et des statistiques de vente. Au-delà, elles seront définitivement supprimées. Cependant, l'obligation légale de conservation pendant 10 années des pièces justificatives, telles que les bons de commande/livraison et factures, fait que vos nom et adresse apparaîtront toujours sur ces documents édités.

Partage et divulgation des données / Comment ces informations sont-elles partagées ?

Les Loco-Motivés sont le seul destinataire des données collectées. Vos données personnelles (limitées à vos nom, adresse et mail) peuvent être transmises à un tiers dans les cas suivant(s) :

A un prestataire logistique (producteur Loco-Motivés) pour assurer la livraison de votre commande
A un prestataire informatique pour des opérations de communication ciblée type Newsletter

Mesures de sécurité

Les Loco-Motivés appliquent tous les efforts pour protéger vos données personnelles contre les dommages, perte, détournement, intrusion, divulgation, altération ou destruction. Notre partenaire logiciel Panier Local dispose d'une infrastructure informatique sécurisée et dotée d'une sauvegarde électronique des données collectées, conformément à la législation française en vigueur relatives à la protection des données personnelles. Les salariés des Loco-Motivés et de nos partenaires, qui auraient accès à vos données personnelles, s'engagent à la plus grande confidentialité à cet égard. Toutefois, Les Loco-Motivés ne maîtrisent pas les risques liés au fonctionnement d'internet et attire votre attention sur l'existence d'éventuels risques en termes de pertes ponctuelles de données ou d'atteinte à la confidentialité des données transitant via ce réseau. Les informations proposées sur le site pourront être interrompues pour des cas de force majeure ou indépendants de la volonté des Loco-Motivés ou de faits ne relevant pas de la responsabilité des Loco-Motivés.

Droits des personnes sur les données collectées / Quelles sont les données auxquelles j'ai accès et quels droits ai-je dessus ?

Les Loco-Motivés vous donnent accès aux informations liées à votre compte (informations personnelles, commandes, factures) dans le but d'en prendre connaissance et, dans certains cas, de mettre à jour ces informations. Conformément aux dispositions en vigueur vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des informations vous concernant. Vous pouvez exercer ces droits sur votre compte. Si vous ne souhaitez pas recevoir de relance commerciale par mail ou autres types d'emails de notre part, veuillez le notifier dans les « Préférences de messagerie » de votre compte.

Politique de données personnelles relatives aux mineurs

Le site ne vise pas comme public les mineurs.

Mise à jour de la politique de Données Personnelles

Les Loco-Motivés sont susceptibles de modifier la Politique de Données Personnelles. Si Les Loco-Motivés souhaitent utiliser vos données personnelles d'une manière différente de celle stipulée dans la Politique de Données Personnelles en vigueur au moment de la collecte, ces modifications seront notifiées de manière visible sur le site. Du fait des changements qui peuvent intervenir dans la Politique de Données personnelles, nous vous invitons à visiter régulièrement la rubrique "Vie privée".

Questions / Contact

Pour toutes questions ou commentaires relatifs à la politique de vie privée ou à la façon dont Les Loco-Motivés procèdent à la collecte et à l'utilisation des données vous concernant, vous pouvez adresser un courrier électronique à l'adresse suivante : stephanie.degoute@loco-motives.fr